开课时间： 2008年3月28日

[课程简介]

在当今激烈的市场竞争中，企业大量收入和利润来源于其所运作的各种项目，项目管理和项目经理成为构建企业竞争力的核心环节。

本课程用简洁和直截了当的风格，给你带来全新的思维视角。讲师通过仿佛信手拈来的故事与现身说法，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。

整个课程远离理论上的说教，而是强调知识的运用，强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中出现的范围不清、进度拖期、质量缺陷、费用超支等具体问题。

课程特色： 
·真刀真枪地实战，远离理论上的说教；
·以实战项目为课程线索 ，立竿见影地解决问题；
·强调培养学员运用项目管理的原理、方法、技术和工具去解决项目问题的实际能力。
·用一个完整的案例连接7种常用的工具和15种模板，贯穿项目管理生命期；
·提供附带光盘的配套用书，模板可直接使用（清华大学出版社出版）。

适合对象：

企业执行层、中高层管理者，包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等，特别适合于那些具有一定项目管理经验、正在从事项目管理工作的人员。

培训收益：

·对项目管理的原理、流程、工具、思维方式有一个完整的认识;

·把握项目管理之重点精华，会运用WBS、CPM等方法来有效管理项目;

·全面掌握需求识别、项目决策、计划与优化、风险应对、绩效评估等项目管理方法；

·深入理解项目管理流程设计和优化思路，获得弥足珍贵的工作模板；

·用知识与工具武装头脑，提升项目管理的效率与效益；
课程设置：

第一天
9:00-12:00	一、项目与项目管理 1、项目管理原理（PDCA）与目标（TCQS） 2、项目管理流程：启动、计划、实施、控制、收尾 3、成功项目管理的要素 4、项目定义 1）需求的提出与识别 2）通过质量功能展开（QFD）将客户需求转化成项目交付结果的产品特性 3）定义项目的需求、需要完成的任务、完成项目任务企图实现的远景 实战训练1：定义某项目的需求、任务、远景
13:00-16:30	二、计划项目 1、项目计划的分类：战略计划与实施（战术）计划 2、战略计划 实战训练2：确定某项目的战略计划 实施计划 1）实施计划的依据：项目目标　 2）实施计划的方法：滚动计划 3）实施计划主要内容：5W1H 4）确定项目范围 – WBS（定义与作用、编码及其开发方法） 实战训练3：分解某项目的工作内容 (WBS) 当天内容回顾
17:00-17:15	Q＆A
第二天
9:00-12:00	进度计划 1）确定活动的执行顺序　　2）估计活动的工期　　3）绘制网络图 4）确定关键路径　　　5）制定进度表　　　6）Project 2003的应用 实战训练4：绘制某项目的网络图，确定关键路径并估计工期 资源计划 1）资源计划的依据：WBS2）人力资源-责任分配矩阵 3）物质资源-设备、材料、零件等　　4）资源平衡技术
13:00-16:30	成本预算计划 1）项目成本构成　　2）成本估算技术　　3）编制成本预算 实战训练5：绘制某项目的成本预算曲线 风险管理计划 1）风险识别　　2）风险评估　　3）风险应对措施　　4）风险监控 实战训练6：制定某项目的风险管理计划 当天内容回顾
17:00-17:15	Q＆A
第三天
9:00-12:00	实施、跟踪与控制项目 沟通项目信息 1）召开项目启动动员大会：营造项目实施的有利环境 2）项目经理沟通的方式、对象、内容与技巧 3）组织有效的项目会议 4）建设高效项目团队 2、跟踪项目进展 1）建立跟踪制度　　　　　2）确定跟踪指标 3）收集项目数据：进度、成本、质量、风险　　4）项目进展报告
13:00-16:30	评价项目执行绩效 1）收益值分析（EV）　　　2）S曲线 实战训练7：用EV评价某项目的执行绩效 控制项目 1）范围变更控制　　2）进度控制　　3）成本控制　　4）质量控制 收尾项目 验收项目结果　 总结经验教训 课程内容回顾 1、录像片：某公司项目管理实践 2、问题与解答 3、课堂测试
17:00-17:15	Q＆A
附录	项目管理模板（讲师将在授课过程中演示）    ·项目需求建议书（RFP）   ·项目授权书(charter)    ·项目需求文件·项目范围说明书    ·工作分解结构（WBS）·资源计划    ·项目进度计划 ·风险管理计划    ·项目采购计划  ·项目质量管理计划    ·项目沟通管理计划   ·项目变更管理    ·项目阶段性评审报告 ·项目会议记要    ·项目总结报告

讲师介绍：周小桥
中国职业技能鉴定中心项目管理专业委员会专家委员，实战派项目管理专家。清华大学项目管理研究院特聘教授，美国刘易斯学院认证教授。西雅图城市大学MBA，剑桥大学国际培训师（CTA），项目管理专业人员(PMP)。
曾就职于美国通用汽车公司、德尔福汽车系统公司，并担任高级经理。十余年在生产一线从事项目管理的实践，亲自管理若干合同额在千万元的项目，具有工业工程、产品开发、质量管理、生产运作、环境管理等领域的实战经验，并具备在美国、加拿大、韩国、新加坡等国家的工作经历。
周小桥老师的授课远离理论上的说教，强调知识的运用，强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，解决项目过程中的具体问题。培训着眼于提升学员实际操作项目的能力，因其完整的知识体系，前沿的管理理念，实战的模拟方式，受到学员的普遍欢迎。
曾为中国远大集团、中信集团提供项目管理咨询服务，并为朗讯、ABB、施耐德、德国大众、中国移动、大唐电讯等数百家企业提供项目管理培训。
著有《项目管理四步法》、《项目管理师》、《突出重围－项目管理实战》等项目管理著作。

证书颁发：
培训学员将获得由美国项目管理学会（PMI）授权本中心颁发的24小时PDU证书。
费用及其他：
1、培训费用：3800元/人，包括培训资料、三天中餐。外地学员住宿代为安排，费用自理。
注： 12月25日前 ，可获得300元优惠。
2、付款方式：请将培训款项汇入如下帐号，并传真汇款底单通知我方。