2006年12月，第五届工程项目管理信息化高层研讨会在珠海召开，广东同望科技股份有限公司作为东道主，成功承办了此次盛会，使来自全国各地的百余名项目管理专业组织的代表、项目管理专家和企业领导深刻感受到了同望人的敬业、热情和活力。会议期间，与会代表们专程参观了同望公司总部，安静的办公环境中，忙碌而专注的员工丝毫不受众多参观者的影响，良好的工作氛围令代表们交口称赞，也令我们更加想一睹同望公司的领军人物——董事长刘洪舟。经过近三个小时的采访，我们细听刘洪舟董事长娓娓道来……

从技术专家到企业家

   刘洪舟1988年从铁道部科学研究院计算机应用专业硕士研究生毕业后，在北京四通集团网络事业部担任软件工程师，这为他今后的工作打下了扎实的技术基础，使他在技术上一直得心应手，能够及时把握国际最新技术的发展动向，将主流的软件技术应用到产品研发中。

   尽管早年的刘洪舟是一个典型的技术专家，但他涉猎的知识领域却十分广泛。在同望公司创立之初，刘洪舟就通读了全套MBA教材，并且一直非常重视国际上特别是美国在企业管理方面较前沿的理论和研究成果，不仅阅读了大量管理方面的书籍，并且积极将理论应用于管理自己的企业和研发的产品之中，他对平衡计分卡和战略地图等管理方法推崇备加，认为这些理论对于指导他进行企业管理非常有益。

   近十年的风雨历炼，一个企业从小到大，由弱至强，而一个技术专家也渐渐淡去，取而代之的是一个成熟练达的企业家。

客户价值居首位

   1997年同望公司初创之时，员工不足20人；时至今日，同望公司已发展至300多人，其中从事软件项目和产品研发的人员超过200人，拥有一大批工程领域、企业管理、信息化以及研究项目管理知识体系的专家，多年来积累了大量研究和应用成果，年均产值增长速度超过50%。如今同望工程项目管理系列软件覆盖了工程立项、设计、招投标、施工、竣工验收、运营等全过程管理，用户遍及全国31个省、市、自治区的公路、铁路、建筑、市政、石油、政府等众多行业，全国各省都有同望的服务机构，对客户需求能够及时有效地响应，综合实力在国产项目管理软件厂商中是最强的之一。

   为什么在许多软件公司或昙花一现或举步维艰的时候，同望却发展得如此迅速与稳健？刘洪舟说：“这是因为同望从来都是将客户价值放在首位，以满足客户需求为宗旨，严把产品研发质量关。”

   在近十年的发展中，同望人一直奉行“目标专注，要做就做最好”的理念。有多年与客户进行良好沟通经验的刘洪舟说：就目前中国市场现状进行综合评述，应用软件的市场还是供不应求的，但这些是建立在软件“要做最好”的基础上的，只有目标专注，不断开发、完善对用户有价值的软件才是生存之道。他认为，今后国内项目软件公司排在前三名才能比较好地生存下去。因为现代企业的竞争是综合实力的竞争、是管理的竞争、是核心竞争力的较量。他特别提到企业的创新能力，创新是IT企业的灵魂，只有创新，企业才能有活力，才能全方位发展和持续地做大做强，同望公司一直十分注重创新能力的提高。他指出，创新能力的提高必须创建学习型的团队，学习是指学习先进的管理理论和思想，并善于总结，结合业务和技术上的实际应用，切实掌握。这些都是企业进一步发展的核心竞争力。

   对于目前软件行业的一些误区，刘洪舟说：软件研发者不能把自己的位置摆错了。软件的存在不是为否定并改变客户现有的业务模式，而是为了帮助客户解决问题、创造价值。客户作为一个企业，已经运作了几十年，肯定有其好的并需要继承发展下去的东西，引入先进的管理解决方案，并不意味着要放弃这些好的东西，而是要帮助客户将条块分割、零散的业务系统化、体系化。目前的施工企业沿袭了长期遗留下来的粗放式管理，他们会在无盈利的情况下去竞标施工，如果研发的软件能够使他们在保证质量的前提下，提高效率、降低成本，他们肯定会加快信息化的进程并选择这样的产品，以增强自身的核心竞争力。因此我们要站在客户的角度去看待、去理解，并用信息化的手段诠释企业的战略目标。以施工企业为例，在他们确定战略目标，制定信息化计划，落实预算之前，应该首先要让企业的决策者明白何为信息化，信息化的目标就是要支持企业的战略目标并达成战略目标，否则是很难得到企业高层的支持的。信息化建设是投资，讲求的是投资回报，而不是简单作为管理成本开支处理。信息化投资必须与企业的发展战略协调一致，企业决策及经营者对此也要有自己的判断。

要做最好的项目管理软件

   经过多年持续而专注的努力，同望公司的项目管理软件产品线已逐步覆盖了高中低端，从造价管理、计量支付、网络计划等工具级项目管理软件，到细分业主、施工企业等不同客户群的项目管理信息化整体解决方案，可以全面满足不同客户的需求。

   而对于项目管理方法和技术，刘洪舟有着自己深入独到的见解。他认为项目管理系统是融合了目标管理、组织协同管理等理论的管理控制系统，应用领域非常广泛，在竞争日益激烈的商业环境中，项目管理的应用正越来越广泛和深入。而由于行业差异、组织的项目管理成熟度差异，以及项目中担任的角色不同，客户所关注的管理对象和侧重点往往是不一样的，采用的项目管理技术也不尽相同。以工程项目管理为例，它的实施通常涉及建设单位(业主)、施工单位(承包商)、监理等。一方面，这些客户的工作任务都是工程项目，都围绕共同的项目目标协同工作，都需要进行项目管理；但另一方面，他们在项目中的角色不同，承担的具体任务不同，在整个工程项目生命期可能属于不同阶段，他们项目管理的内容、范围和侧重点都有区别。

   另一方面，在有限的资源条件下，如何同时组织好、管理好多个项目，已成为企业项目管理面临的重要问题。企业项目管理既需要适应单个项目的管理要求，也要从企业总体目标出发，平衡企业中多个项目间的资源和利益，保证所有项目目标的实现。因此项目管理信息化产品必须针对客户群细分市场，还要为实现他们各自的不同价值，规划不同的整体解决方案。项目管理信息化不能仅仅停留在网络计划等低端软件工具产品的应用上，应作为项目型组织的经营管理控制系统，与组织协同办公管理相结合，以达到整个组织经营目标的协同。

   正是基于上述思路，同望公司的产品从最初的单项目管理系统，逐步发展到适合多项目、企业级管理，进而到组织目标协同的整体解决方案。同望公司为此目标提供了一系列项目管理的软件产品和解决方案，包括“iPMS投资项目管理系统”、“iPES项目执行控制系统”、“iEMS企业项目管理系统”、“iCMS工程造价管理解决方案”、“iQMS工程质量管理解决方案”等。

   “满足客户成长的管理需求，提供科学系统的解决方案”——这是同望公司一贯遵循的宗旨。同望不仅仅是一家软件产品供应商，更是客户的战略合作伙伴，除了产品和技术先进，更重要的是为客户带来价值，要做就做最好！我们期待着，同望继续创建更多的成功样板……